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Cursos recomendados

Ministrados pela Ouvidoria-Geral

Cronograma de cursos para 2018 em construção.

Escola de Governo do Distrito Federal

Atendimento ao cidadão

Ética e serviço público

Transparência, ética e controle social

 

Universidade Católica de Brasília

Mestrado em Comunicação Organizacional (a linha de pesquisa pode ser voltada para ouvidoria)

Professor Doutor: Luiz Carlos Assis Iasbeck - currículo lates

Publicações: Ouvidoria Mídia Organizacional (Ed. Sulina, Porto Alegre, 2012) - à venda na Livraria Cultura

 Revista Organicom: Ouvidoria é Comunicação - Leia aqui

 

Instituto Legislativo Brasileiro

Ética e Administração Pública

Excelência no Atendimento

Gestão Estratégica com foco na Administração Pública

Lei de Acesso à Informação

Ouvidoria na Administração Pública (parceria CGU/ILB)

 

Ouvidoria-Geral da União

Veja os cursos que serão realizados em Brasília - clique no link: https://goo.gl/zX8Lio .

 
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