gototop

Formas de Contato

 

Para manifestações de ouvidoria 

Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.


Registre sua manifestação via internet

Você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet. Quero registrar agora!

Para acompanhamento, basta clicar aqui e acessar o Sistema de Ouvidoria do Governo do Distrito federal. Veja o passo a passo:

1º Faça o login.

2º Acesse “Minhas manifestações”.

3º Clique no protocolo  e verifique as informações sobre resposta preliminar e definitiva.


Ligue 162 

Central de atendimento do GDF gratuita para ligações realizadas de telefone fixo e exclusiva e para assuntos de ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

*Atualmente não recebe ligação de aparelho celular.

Horário de funcionamento - Segunda à sexta das 07h às 21h e aos finais de semana das 08h às 18h. 

 

Atendimento presencial

Cada órgão público do GDF conta com uma Ouvidoria Especializada que atua em sua área específica de trabalho. Consulte a lista de contatos: Administrações Regionais, Secretarias de Estado e Demais instiuições.


 

Para obter informações públicas sobre o GDF

Via internet

Busque a informação no link do Acesso à informação que está disponível em todos os sites do GDF ou acesse o Portal da Transparência. Caso não encontre as informações que procura e/ou se tiver interesse sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores, entre outros temas previstos na Lei Distrital de Acesso à informação nº 4.990/2012, faça um pedido de informação por meio do sistema e-SIC. Quero registrar agora!

 

Atendimento presencial

As Ouvidorias Especializadas do GDF localizadas em cada órgão público atuam como Serviço de Informações ao Cidadão - SIC. Consulte a lista de contatos e procure a ouvidoria que trata sobre o assunto do seu interesse: Administrações Regionais, Secretarias de Estado e Demais instiuições

Ler 353728 vezes
VOCÊ ESTÁ AQUI: Início FORMAS DE CONTATO